Heb je schade geleden en vind je dat de gemeente verantwoordelijk is voor deze schade? Dan moet je een aangifte doen.
Bijvoorbeeld:
-
Je voertuig heeft schade door de slechte staat van een weg.
-
Je hebt schade aan je voertuig door werkzaamheden van de technische dienst (bv. tijdens veegwerken of maaiwerken vliegt er een steentje tegen je voertuig).
Wat?
Opgelet: Schade kan ook veroorzaakt worden door de nalatigheid van een bedrijf dat in opdracht van de gemeente werken uitvoert. Dan ligt de aansprakelijkheid bij dit bedrijf en moet je de schadeclaim bij het bedrijf indienen.
Heb je zelf (niet opzettelijke) schade toegebracht aan eigendom van de gemeente? Ben je bijvoorbeeld tegen een verkeersbord of een paal gereden? Dan moet je deze schade aan de gemeente melden via het online meldingsformulier.
Voorwaarden
Om aanspraak te kunnen maken op een schadevergoeding, moet je bewijzen kunnen voorleggen en een goed dossier samenstellen.
-
Je moet de omstandigheden bewijzen die de schade veroorzaakt hebben.
-
Je moet zelf de schade aantonen.
-
De schadevergoeding moet aangevraagd worden bij de juiste wegbeheerder.
-
Voor de gemeentewegen is dat het lokaal bestuur.
-
Voor gewestwegen en autosnelwegen (die allemaal een nummer hebben zoals N2, R6, E40, ...) is dat het Agentschap voor Wegen en Verkeer.
-
-
Je doet het best een beroep op jouw verzekeringsagent om een schadevergoeding te vragen. Jouw verzekeringsmaatschappij zal dan een dossier samenstellen en een aanvraag doen bij de juiste wegbeheerder. Maar je kan ook rechtstreeks bij het lokaal bestuur, het Agentschap voor Wegen en Verkeer of de aannemer een schadedossier indienen.
Procedure
Schadedossier samenstellen
De aanvraag tot schadevergoeding moet deze gegevens bevatten:
-
naam en adres van de schadelijder;
-
datum waarop de schade veroorzaakt werd;
-
zo exact mogelijke plaatsbeschrijving;
-
vermoedelijke oorzaak van de schade;
-
documenten die de ongevalsomstandigheden bewijzen, bijvoorbeeld:
-
kopie van proces-verbaal van de politie
-
bewijs van de tussenkomst van de takeldienst
-
foto's van de plaats van ongeval
-
getuigenverklaring
-
...
-
-
documenten die de geleden schade bewijzen:
-
lichamelijk schade: doktersattesten, facturen van het ziekenhuis, overzicht van tussenkomst van het ziekenfonds, ...
-
kledijschade: foto's van de beschadigde kledij, aankoopbewijzen, ...
-
voertuigschade:
-
merk, type en nummerplaat van het voertuig
-
foto's van de schade
-
bestek of factuur van de herstelling
-
...
-
-
schade aan de woning door wegenwerken: voorafgaande plaatsbeschrijving, foto's van de schade, ...
-
Afhandeling schadedossier
De gemeente stuurt je aangifte door naar de verzekeringsmaatschappij. De verzekeringsmaatschappij bepaalt vervolgens of de aangifte ontvankelijk/gegrond is. Is je aangifte correct? Dan zorgt de verzekeringsmaatschappij voor de verdere afhandeling van je dossier en neemt rechtstreeks contact met je op.
Behandeling van een dossier door Agentschap Wegen en Verkeer
Als het Agentschap Wegen en Verkeer de wegbeheerder is, zal de betrokken afdeling van het Agentschap Wegen en Verkeer een schadedossier opstarten en informatie verzamelen. Bij voertuigschade zal er een expert worden aangesteld om de schade tegensprekelijk te begroten. Die expert doet geen uitspraak over de aansprakelijkheid. Daarna zal, op basis van een onderzoek van de concrete feitelijke omstandigheden en de beschikbare bewijsstukken, de juridische dienst van het Agentschap Wegen en Verkeer een standpunt innemen en je hierover informeren.
Bewijsstukken
-
Neem zo snel mogelijk contact op met de politie. De politie doet vaststellingen ter plaatse en maakt een proces-verbaal (pv). Dat heb je nodig als bewijs. De politie zal, indien nodig, ook maatregelen nemen voor de veiligheid van andere weggebruikers.
-
Kan de politie niet ter plaatse komen? Verzamel dan zelf zoveel mogelijk bewijsstukken van de omstandigheden van het ongeval en de schade.